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新版微信改了5个不起眼的细节,但设计水平很高!

最近发布的 iOS 微信 8.0.62 被很多人发帖公告,然而评论区却有些冷场。

随便一翻,一部分在抱怨服务号折叠等其它问题:

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剩下一部分在抱怨这些改动没多大意义:

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从用户角度来看,确实都是些小修小补,没啥值得一提的。

但是从用户体验设计的专业角度来讲,这些小细节,还真就能看出不错的设计思路。

我总结了一句话概括:信息结构更合理了。

用大白话解释一下就是:把重要的东西强化了,把不重要的东西弱化了。

其实微信大部分核心功能场景的信息结构是合理的,所以大部分人使用时不会有明显问题。

只是微信有些不那么核心的功能场景,常年存在信息结构不合理的细节问题。而微信这次改进了,所以专业上看有水平,但对用户来说影响不大。

接下来给大家捋一捋这背后的设计思路。

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一、弱化二级标题

下图是改版前,“朋友资料”是一级标题,下面的“电话、标签和描述”是二级标题。

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这个设计的问题是,二级标题和一级标题之间,除了间距高一点之外,几乎看不出差别。乍眼一看,还以为他们是同一层级,从朋友资料点进去后是电话、标签和描述无关的内容。

改版之后,一级标题加粗,二级标题变灰,双方的等级差异就体现出来了。

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而且,当没有朋友资料时,下面还会出现一段浅灰色的描述,告诉用户进去后可以干啥。

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这个改动可以避免新用户不明白“朋友资料”点进去后能做什么的困惑。但是对于已经熟练使用微信的老用户来说,这种改动没啥意义。

二、备注名状态更清晰

如果没有给好友写备注名,之前朋友资料页的备注名那一行是空白的。

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于是,你就看不出这个页面的信息是属于谁的,以及不确定备注名是没有设置,还是要点进去才能看到。

现在改版后,即便没有改备注名,备注名那一样也会写上对方原本的昵称。只是那个昵称的文字颜色是类似占位符的浅灰色,暗示这不是你自己写的备注名。

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现在,这个页面的归属就清晰了许多。

不过,这个痛点过于轻微,偶尔才会出现一次,大部分人无法立即感受不到这种改版的意义。

三、描述变为备忘+照片

很多人给好友写描述时,会贴上名片,这是一个很常用的功能。

但是改版前的朋友资料页,根本看不出可以贴图片:

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你只有点进下一级,才能发现描述下面还可以添加图片。

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微信之前故意这么设计,可能是不想让太多人发现有这个功能。担心太多人给自己好友描述添加照片,会增加运营成本。

但这种“把添加照片隐藏起来”的设计,显然是不好的。

这次改版,微信终于把照片拿到朋友资料页的列表里了,甚至还直接展示预览图。

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而「描述」这个词被换成了「备忘」。这样确实合理一些,因为那个位置写的信息,不一定是针对好友的描述。

因为大部分人不会经常给好友的资料添加图片,而且「描述」这个词换成啥也无所谓,所以这个改动对大部分用户来说影响不大。

这对少部分经常留存名片的商务人士来说,可能更实用,但他们也需要一段时间才能体会到新版本的好处。

四、强化语音通话

之前微信一直把语音通话和视频通话的入口合并,而且故意弱化语音通话的存在感。

例如在聊天页的菜单里,这个入口不论是名字还是图标,都看不出语音通话的成分。

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朋友信息页里好点,虽然图标依旧是视频通话的,但至少文案前面加了个“音”字。

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但是这么多年过去了,事实证明,视频通话这个功能大部分情况下就是个摆设,大部分人只可能和少数关系极好的亲友进行视频通话。国内就连在线会议都极少开摄像头,又怎么会轻易接受视频通话呢?

微信也可能也意识到了这个问题,改版后,聊天页的菜单里的音频通话和视频通话的入口终于分开了。

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好友信息页的“音视频通话”入口虽然没有分开,但图标变成了音频为主、视频为辅的样式。

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这个改动很好,但还可以更大胆一点,例如把好友信息也都视频通话也分两个按钮,并且把语音通话放到视频通话的前面。

考虑到微信如此庞大的产品,很难快速转向,这次能提高音频通话的重要性已经很不容易了。

这个改动对新用户来说,可以避免找不到语音通话的问题。毕竟以前只有摄像机的图标,可能让需要语音通话的用户不敢去点。

但是对已经习惯摄像机图标的老用户来说,不但没什么帮助,可能开始还有点儿不习惯。

五、探讨一下设计改版的困境

人的悲欢并不相通。每次产品改版,都要面临企业决策层、设计师、老用户、新用户,这四类人群的拉扯。

一般都是决策层说了算,但设计师还是可以找到一些决策层看不到的细节自由发挥。老用户在网上声量最大,新用户却在默默用脚投票。

其实对于微信这种,在国内市场成熟得不能再成熟,在国外市场又难以推广的产品来说,讨好新用户的意义不大。反而是因为人人都用微信,任何问题都容易被人骂翻天。

这也是为什么,微信改版一直很谨慎。

微信这次突然为新用户优化这么多细节,还挺难得的。

我有两点猜测:一是因为决策层已经不太关心基础功能的设计了,重点放到了视频号、商业化这些业务模块;二是近年我国大搞对外免签,微信也接到了一小波国际游客的流量,也就顺手为他们优化一下用户体验了。

不论如何,看到微信的设计师们能多些机会展露一下自己的专业实力,还是挺为他们高兴的。

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文章标题:新版微信改了5个不起眼的细节,但设计水平很高!

文章链接:https://www.miyaui.com/28145.html

更新时间:2025年08月15日

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