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你确定设计一开始就活在你脑海里？
每隔几周，就会有人写出同样令人厌烦的标题：
“设计已死。”
“用户体验已终结。”
“人工智能扼杀了创造力。”
设计并没有消亡，只是你对它的理解消亡了。不过，说实话——它真的从一开始就活在你的脑海里吗？
如果我们要讨论实际发生的事情，我们需要弄清楚三件事：
一、你从来不明白设计是什么
让我们从最响亮的声音开始吧——那些撰写以“设计已死”或“用户体验已结束”为题的评论文章的人。
事实是：设计并没有消亡。你只是不知道设计是什么。
这些观点并没有展现出洞察力，而是暴露了无知。
你以为设计只是装饰品，一层油漆，Figma 中的布局。你以为只要看起来好看，工作就完成了。既然现在 AI 可以生成落地页，你是不是觉得设计师已经过时了？
这根本就不是思想领导力，这只是无知而已。
设计并非关乎事物的外观，而是事物如何运作，以及人们如何运用它。
它是流动、互动、决策和权衡。
它注重层次结构、可访问性、用户心理学。
它经过测试，具有可用性研究，并且有意识地减少了摩擦。
但一次又一次，设计师被迫向没有设计背景的人解释这些决定——这些人忽视最佳实践和测试并说“ 我不喜欢它 ”或“ 那不是我会做的事情 ”之类的话。
你不会告诉工程师如何编写代码。
你不会告诉营销人员如何开展营销活动。
你不会告诉产品经理如何管理路线图。
你相信他们能做好自己的工作。但设计呢？这种信任就消失了。
突然之间，人人都是设计师。
突然之间，直觉凌驾于研究之上。
突然之间，某人的个人意见凌驾于数月深思熟虑、知情工作的成果之上。
那么当产品表现不佳时？你会责怪设计师——他们从不承认最终交付的产品与他们实际设计的产品相差甚远。
为什么？因为它被淡化、被覆盖、被妥协，直到它只剩下一个幽灵。
所以，设计并没有消亡。但如果你一直把设计师当成装饰师，而不是战略性的问题解决者，那么当事情发生变故时，也别感到惊讶。
二、设计师们从来没有帮助过自己
让我们反过来想想。设计师们：这一切你们并非无辜。
“用户体验已死” 的标题每隔几个月就会出现一次。
有时是因为趋势的转变。
有时是因为领导不力或执行不力。
有时只是因为互联网喜欢过度反应。
但它却不断卷土重来。它之所以能持续存在，原因之一是什么？设计师们为这种反弹创造了条件。
不知从什么时候起，我们开始相信自己的炒作。
我们被告知我们可以改变世界。设计思维将拯救世界。以人为本的设计将彻底改变商业、政府乃至整个社会。
虽然缺乏结构，但这个故事感觉很好。因为很长一段时间里，我们都不知道自己到底在做什么。
用户体验和产品设计在学科尚未成熟之前就已蓬勃发展。岗位分配尚未明确，职责也尚未明确。人们从各个角度涌入这个领域——训练营、平面设计、网页设计、建筑设计、写作——有的拥有学位，有的才华横溢，但都被归入同一个模糊的头衔：用户体验设计师。
当火车已经开动时，我们正在铺设轨道。
当 “设计思维” 带着清晰的框架和鼓舞人心的信息出现时，它给了我们团结的力量。但说实话：它也助长了人们的自负。
它让设计师们确信，我们是同理心的唯一守护者。我们是用户的声音。我们是房间里无可替代的英雄。
在此过程中，我们给了人们反击的理由。
我们拒绝商业目标。
我们在跨职能会议上翻白眼。
我们把产品经理当成障碍，把工程师当成麻烦。
我们要求战略影响力，却仍然像个像素推手。
然后我们觉得我们需要和高管们以及最高管理层坐在一起。
我们努力争取到一席之地——但到了那里，我们却质疑愿景。
我们在不了解限制条件的情况下挑战方向。
我们表现得好像我们比实际经营公司的人更了解情况。
多么傲慢啊。
设计师们要求有更大的发言权、更大的地位、更大的影响力——
但他们往往没有做好承担这些责任的准备。
我们想要战略，却逃避责任。
我们想要尊重，却无法建立信任。
我们想要权力，却拒绝分享。
难怪人们开始反击。
难怪怀疑论日益增长。
难怪 “设计已死” 的论调不断找到新的论据。
我们不仅未能赢得信任，还使自己成为了众矢之的。
所以，当又一篇“设计已死”的文章出现时，人们不再只是耸耸肩，而是点头附和。他们一直在等待一个反对我们的理由。而我们已经给了他们足够多的理由。
人工智能的出现只是火上浇油。它为质疑设计的价值提供了新的借口。但这种怀疑态度呢？我们参与了它的创造。
设计师：
你需要更加谦虚。
你需要重建信任。
你需要停止扮演被误解的天才，开始成为一个更好的合作伙伴。
你不是英雄。
你没有控制权。
你不会通过拒绝商业目标或将限制视为背叛而获得胜利。
好的设计不是孤立产生的。它平衡了用户的需求和业务成果。它灵活变通。它倾听。它协作。
如果你做不到这一点？那你就不是在设计。你只是在装饰——别人一眼就能看出来。
三、人工智能并没有扼杀设计 —— 只是你不明白
现在，本月最令人恐慌的是：人工智能。
“设计已经过时了。”
“人工智能将取代设计师。”
“有了 ChatGPT，为什么还要雇佣 UX 团队？”
停止。
人工智能是一种工具，而不是一种接管。
人工智能不理解用户。
它不进行可用性测试。
它不会与产品经理、工程师、研究人员或业务主管合作来创造真正有效的东西。
它可以快速生成视觉输出，自动化部分流程，让您可以专注于更深入、更具战略性的工作。
如果你是一名设计师，并且害怕人工智能，也许是时候重新审视你的工作了。因为如果你认为你的工作只是“画线框图”，那么是的——人工智能可能会让你震惊。
但设计不是生产，设计是为了解决问题。
如果你是一位评论家，把人工智能吹捧得像新的创意总监一样，那你谈的可不是设计，而是模型。
AI 不会取代设计师。但懂得使用 AI 的设计师可能会取代你。
人工智能改变了景观，但它并没有抹去它。
设计并未消亡，它只是在成长
是的，这个行业确实很混乱。
是的，我们缺乏严谨。
是的，炒作已经失控。
是的，有些团队更看重氛围而非结果。
但这就是成长的样子。这就是此刻。
不是死亡。
不是灭绝。
而是成熟。
蜜月期已经结束，神话正在消退。剩下的才是真正的工作：战略性、协作性、谦逊性和专注性的设计。
解决问题的设计。
可扩展的设计。
让一切运转得更好的设计。
所以请不要再写悼词了
设计并未消亡。
别再恐慌，
别再写标题党文章，
别再追逐炒作，
别再假装自己懂一门从未实践过的学科。
你没什么洞察力，
只是说话太吵而已。
无论如何，你都错了。请正视自己。
